Diese Datenschutzerklärung gilt für die allgemeine Website von FEEL IT INTERIOR sowie für Anfragen, Buchungen und die Durchführung von Interior-Design-, Beratungs-, Planungs- und Visualisierungsleistungen einschließlich digitaler Interior-Soforthilfen.

Für Warenbestellungen und den Erwerb digitaler Wertgutscheine gilt ergänzend die gesonderte Datenschutzerklärung „Onlineshop, Gutscheine & Abholung“.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Sandra Schmitt

Innendesignerin
FEEL IT INTERIOR
Jahnstraße 11
97720 Nüdlingen
Deutschland

E-Mail: info@feelit-fdz.com
Telefon: +49 151 10702067

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

Je nach Verarbeitung erfolgt dies insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Hosting und Websitebetrieb über Wix

Diese Website wird über Dienste der Wix.com Ltd. betrieben.

Beim Besuch der Website können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Referrer-URL sowie technische Protokoll- und Sicherheitsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung ihrer Funktionsfähigkeit und Sicherheit, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Wix hat seinen Hauptsitz in Israel und verarbeitet Daten nach eigenen Angaben unter anderem in Israel, Irland und den USA.

Soweit personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Voraussetzungen und geeigneter Garantien.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Technologien können insbesondere erforderlich sein, um die Website sicher und funktionsfähig bereitzustellen.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht unbedingt erforderlich sind, werden sie grundsätzlich nur nach vorheriger Einwilligung eingesetzt.

Die Einwilligung kann über die Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

Soweit auf der Website Analyse-, Marketing- oder Trackingtechnologien eingesetzt werden, werden diese nur entsprechend der über das Cookie-Banner getroffenen Auswahl aktiviert, sofern hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.

5. Kontaktaufnahme

Wenn du FEEL IT INTERIOR über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Wege kontaktierst, werden die von dir übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeitet.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt deiner Nachricht gehören.

Bezieht sich deine Anfrage auf eine mögliche Beauftragung oder einen bestehenden Vertrag, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe einer Löschung entgegenstehen.

6. Dienstleistungen und Projektabwicklung

Wenn du eine Dienstleistung von FEEL IT INTERIOR anfragst oder beauftragst, werden diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Projekts erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name und Kontaktdaten, Rechnungsanschrift, Angaben zum gewünschten Leistungsumfang sowie von dir bereitgestellte Projektunterlagen wie Grundrisse, Pläne, Raummaße, Fotos, Materialinformationen, Wünsche und sonstige projektbezogene Angaben.

Diese Daten können insbesondere im Zusammenhang mit folgenden Leistungen verarbeitet werden:

Grundriss- und Raumplanung, Möblierungsplanung, Lichtplanung, Material-, Farb- und Stoffkonzepten, Interior-Konzepten, 3D-Visualisierungen sowie Beratungs- und sonstigen vereinbarten Planungsleistungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine weitere Speicherung zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten erforderlich ist, erfolgt diese gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Übermittlung und Bereitstellung von Projektunterlagen

Projektbezogene Unterlagen können insbesondere per E-Mail oder über auf der Website bereitgestellte Kontakt- oder Übermittlungsfunktionen an FEEL IT INTERIOR übermittelt werden.

Die Unterlagen werden für den jeweiligen Auftrag, die damit verbundenen Leistungen und gesetzlich zulässige Nachweiszwecke verarbeitet. Eine Nutzung personenbezogener Kundenbilder als öffentliche Referenz oder für Marketing findet nicht allein aufgrund der Auftragserteilung statt.

Bitte übermittle nur personenbezogene Daten, die für das jeweilige Projekt tatsächlich erforderlich sind.

Soweit die übermittelten Unterlagen personenbezogene Daten anderer Personen enthalten, solltest du sicherstellen, dass du zur Übermittlung dieser Informationen berechtigt bist.

8. Digitale Interior-Soforthilfen und online gebuchte Beratungen

FEEL IT INTERIOR bietet digitale Beratungsleistungen an, bei denen Kunden nach einer Buchung und Zahlung ihre konkreten Einrichtungsfragen stellen und gegebenenfalls Fotos, Skizzen, Grundrisse oder Raummaße übermitteln. Dazu können etwa Hilfen bei Farb- und Materialentscheidungen, Möbelplatzierungen sowie der Einschätzung der Raumwirkung gehören.

Wir verarbeiten hierzu insbesondere Buchungs- und Kontaktdaten, gewählte Soforthilfe, Rechnungs- und Zahlungsstatus, Anfrageinhalt, eingesandte Fotos und Unterlagen sowie die von uns übermittelten Antworten und gegebenenfalls Verständnisfragen. Zweck ist die Anbahnung, Durchführung und Dokumentation der beauftragten Beratung; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, gilt ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Für die Beratung sollen nur solche Bilder und Unterlagen geschickt werden, die erforderlich sind. Bitte vermeide nach Möglichkeit erkennbare Personen, Kinderfotos, Ausweisdokumente, private Schriftstücke, genaue Zugangsdaten oder sonstige besonders vertrauliche Informationen im Bild. Enthalten Unterlagen personenbezogene Daten anderer Personen, ist deren zulässige Übermittlung sicherzustellen.

Personenbezogene Raumfotos und Unterlagen werden nicht allein aufgrund der Beauftragung für öffentliche Vorher-Nachher-Beiträge, Social Media, Werbeanzeigen oder andere Marketingzwecke veröffentlicht. Hierfür wäre eine gesonderte datenschutzrechtliche Grundlage erforderlich.

9. Kommunikation über WhatsApp Business

Für die digitale Soforthilfe bieten wir auf Wunsch Kommunikation über die WhatsApp Business App an. Verantwortlicher für unsere Verarbeitung deiner übermittelten Daten ist FEEL IT INTERIOR. Anbieterin der WhatsApp Business App für Nutzer im Europäischen Raum ist WhatsApp Ireland Limited, Irland. WhatsApp verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen seiner Dienste teilweise auch in eigener Verantwortlichkeit. Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/business-app-privacy-policy

Bei der Kommunikation können insbesondere deine Telefonnummer, dein angezeigter Profilname beziehungsweise Profilbild, Nachrichten, Zeitpunkte und Kommunikationsmetadaten, übermittelte Fotos, Pläne und Dateien sowie unsere Antworten verarbeitet werden. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage oder Durchführung der gebuchten Leistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und, soweit erforderlich, zum Nachweis und zur Wahrung berechtigter Ansprüche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es kann bei WhatsApp und verbundenen Dienstleistern zu Verarbeitungen außerhalb des EWR kommen; Angaben zu Übermittlungsmechanismen enthalten deren Datenschutz- und Datenverarbeitungsbedingungen.

WhatsApp ist freiwillig. Du kannst die Soforthilfe gleichwertig per E-Mail an info@feelit-fdz.com abwickeln, ohne WhatsApp verwenden zu müssen. Die Nutzung der Business App ist nicht Voraussetzung für den Vertragsschluss. Wir verschicken über diesen Kanal nicht allein aufgrund einer Beratungsbuchung unaufgeforderte Werbenachrichten.

Bitte beachte, dass WhatsApp eigenständig Nutzungs- und Metadaten verarbeitet. Auch bei Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der Nachrichten können der Dienst und gegebenenfalls von dir oder uns eingerichtete Backups weitere datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge umfassen. Wir bitten darum, über WhatsApp keine nicht erforderlichen besonders sensiblen personenbezogenen Daten zu übersenden.

Hinweis zur praktischen Umsetzung: Die WhatsApp Business App darf nur mit datenschutzgerecht geregeltem Adressbuchzugriff, abgesichertem Gerät und geeigneten Backup-Einstellungen genutzt werden. Diese technische Konfiguration ist vor Freigabe dieses Texts zu überprüfen; durch den bloßen Datenschutzhinweis wird eine unzulässige Kontaktübertragung nicht rechtmäßig.

10. Buchung, Zahlung und Bestätigung digitaler Dienstleistungen

Bei kostenpflichtigen Online-Buchungen verarbeiten wir zur Vertragsdurchführung insbesondere Namen, Kontaktdaten, gebuchte Leistung, Buchungszeitpunkt, Preis, Zahlungsart, Zahlungs- und Vertragsstatus sowie erforderliche Angaben zu Widerruf oder Erstattung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für buchhalterisch aufzubewahrende Daten gilt ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit eine Zahlung über Wix Payments oder PayPal angeboten und ausgewählt wird, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an die tatsächlich eingebundenen Zahlungsdienstleister übermittelt. Diese können für gesetzliche Pflichten, Betrugsbekämpfung oder Zahlungsrisikoprüfung in eigener Verantwortlichkeit weitere Daten verarbeiten. Die Einzelheiten richten sich nach den Bedingungen der eingesetzten Anbieter.

[PRÜFEN: Welche Wix-Anwendung verarbeitet die Soforthilfe-Buchungen (z. B. Wix Stores, Wix Bookings oder Wix Preispläne), und welche Zahlungsarten sind für diese Angebote tatsächlich aktiviert? Nur tatsächlich eingesetzte Anbieter und Funktionen in der endgültigen Fassung beibehalten.]

11. Speicherung und Löschung von Beratungsunterlagen

Beratungsfotos, Skizzen und Grundrisse werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für Beratung, vereinbarte Rückfragen, die Bearbeitung berechtigter Reklamationen oder die Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich sind. Rechnungen, Buchungsbelege und andere gesetzlich aufbewahrungspflichtige Unterlagen werden für die jeweils vorgeschriebenen Fristen gespeichert. Wenn die Zwecke entfallen und keine Aufbewahrungsgründe bestehen, werden die Daten gelöscht.

[PRÜFEN: Konkrete Löschroutine und Frist für WhatsApp-Chats, E-Mail-Anhänge, lokale Downloads, Wix-Dateien sowie gegebenenfalls Backups festlegen und intern dokumentieren.]

12. Angebotserstellung, Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung

Zur Erstellung von Angeboten, zur Verwaltung eines Auftrags sowie zur Rechnungsstellung werden die hierfür erforderlichen Daten verarbeitet.

Hierzu gehören insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Leistungsumfang, vereinbarte Vergütung sowie Rechnungs- und Zahlungsinformationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Rechnungen, Buchungsbelege oder sonstige Unterlagen aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufzubewahren sind, erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Daten werden für die Dauer der jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

13. Newsletter und werbliche Kommunikation

Wenn du dich ausdrücklich für einen Newsletter oder andere Marketing-E-Mails von FEEL IT INTERIOR anmeldest, wird insbesondere deine E-Mail-Adresse für den Versand entsprechender Nachrichten verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den in der jeweiligen E-Mail enthaltenen Abmeldelink.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Soweit ein Double-Opt-in-Verfahren verwendet wird, werden zusätzlich diejenigen Daten verarbeitet, die zum Nachweis einer ordnungsgemäßen Anmeldung erforderlich sind.

14. Instagram und Facebook

Auf dieser Website können Verlinkungen zu externen Social-Media-Angeboten, insbesondere zu Instagram und Facebook, enthalten sein.

Soweit lediglich normale externe Links verwendet werden, werden durch FEEL IT INTERIOR nicht bereits aufgrund der bloßen Darstellung eines solchen Links personenbezogene Daten an die jeweilige Plattform übermittelt.

Erst wenn du einen entsprechenden Link anklickst, verlässt du die Website von FEEL IT INTERIOR und gelangst zum jeweiligen externen Anbieter.

Für die dort stattfindende Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

[PRÜFEN: Einsatz von Meta-Pixel, Meta Conversions API, Wix Analytics oder sonstigem Tracking in Wix und im Consent-Banner. Falls aktiv, konkret zu Anbieter, Zweck, Rechtsgrundlage, Datenkategorien und Drittlandübermittlung informieren; erforderliche Einwilligung vor Aktivierung einholen.]

15. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies zur Durchführung des jeweiligen Vertrags erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere IT- und Hostingdienstleister, Wix, Steuer- oder Buchhaltungsdienstleister sowie weitere Dienstleister sein, die im Rahmen der Projekt- oder Unternehmensabwicklung eingesetzt werden.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag von FEEL IT INTERIOR verarbeiten, werden die gesetzlich erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

16. Datenübermittlungen in Drittländer

Durch die Nutzung von Wix und gegebenenfalls weiterer technischer Dienstleister kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Soweit für das jeweilige Land ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, kann eine Übermittlung auf dieser Grundlage erfolgen.

Besteht kein entsprechender Angemessenheitsbeschluss, erfolgt eine Übermittlung nur auf Grundlage eines nach der DSGVO zulässigen Übermittlungsmechanismus und geeigneter Schutzmaßnahmen, insbesondere Standardvertragsklauseln.

17. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Projekt- und Kommunikationsdaten werden gelöscht, wenn das jeweilige Projekt beziehungsweise die Anfrage abgeschlossen ist und die Daten nicht mehr benötigt werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Unterlagen, die steuer- oder handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

18. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über deine verarbeiteten personenbezogenen Daten,

• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,

• Löschung deiner personenbezogenen Daten,

• Einschränkung der Verarbeitung,

• Datenübertragbarkeit sowie

• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Beruht eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, steht dir unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerspruchsrecht zu.

Zur Wahrnehmung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten wenden.

19. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Für nicht öffentliche Unternehmen und Selbstständige in Bayern ist insbesondere zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

20. Automatisierte Entscheidungsfindung

FEEL IT INTERIOR setzt im Rahmen der Interior-Dienstleistungen selbst keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO ein, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt.

21. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um übertragene Daten vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

Eine verschlüsselte Verbindung ist insbesondere daran erkennbar, dass die aufgerufene Internetadresse mit „https://“ beginnt.

22. Abgrenzung zum Onlineshop

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website sowie die Dienstleistungen von FEEL IT INTERIOR.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Onlineshop, insbesondere Warenbestellungen, digitalen Wertgutscheinen, Versand, Selbstabholung, Rückgaben, Erstattungen und produktbezogenen Benachrichtigungen, gilt ergänzend die gesonderte Datenschutzerklärung „Onlineshop, Gutscheine & Abholung“.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird aktualisiert, wenn sich die eingesetzten Dienste, Verarbeitungsvorgänge oder rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 22.09.2026